Как разрешить пользователям сообщать о некорректных комментариях в WordPress

WordPress представляет собой сообщество, разрабатывающее программное обеспечение, которое, в свою очередь, используется многими онлайн-сообществами для организации сайтов и блогов. Преимущество сообщества в том, что люди работают над возникающими проблемами сообща на благо всей группы лиц. Модерация комментариев является одной из таких проблем. Несмотря на большое количество инструментов борьбы со спамом (Akismet, например), но все же тролли находят обходные пути и оставляют свои негативные комментарии под записями. В WordPress есть встроенная функция, которая позволяет назначать пользователей, которые будут ответственны за модерацию комментариев. Такое решение требует определенного доверия к ним, а также нагружает «работой».

Вместо того, чтобы назначать модераторов, популярные сайты наподобие Facebook и Youtube ввели другую схему: пользователи могут самостоятельно отмечать неподобающий контент. В этой статье мы покажем как разрешить пользователям сообщать о некорректных комментариях на блогах WordPress. После того, как на определенный комментарий будет несколько жалоб, он автоматически отправляется на модерацию.

Для начала вам необходимо установить и активировать плагин Safe Report Comments. После активации плагина, идем в Настройки » Обсуждение и отмечаем галочку рядом с “Allow comment flagging”. Сохраняем ваши настройки. После сохранения вы увидите уведомление “Please revise your flagging threshold and enter a number between 1 and 100?, что означает примерно следующее “Установите порог маркировки комментариев и введите значение между 1 и 100?, т.е. мы определим количество жалоб, при достижении порога которых система вас уведомит (рекомендуется значение 2 или 3). Снова сохраните настройки.

Ссылка “Report this comment” появится возле каждого комментария на сайте. Пользователь кликает по ней и включается счетчик «плохого» сообщения.

Когда количество жалоб достигнет заданного вами значения, комментарий отправляется в очередь на модерацию администратору или редактору для проверки. У вас будет возможность удалить его или повторно одобрить.

Надеемся, что статья помогла вам и вашим пользователями с модерацией комментариев.